В 19:20 я зажгла свечу на кухонном столе, потому что верхний свет делает из кухни кабинет, а мне нужен был вечер без кабинета. Ноутбук всё равно остался открыт: две вкладки, две страницы тарифов и блокнот, в котором я переписала от руки четыре числа, чтобы увидеть их рядом, а не по очереди.
Обе страницы продают одно слово — проверку. Braintrust называет это оценкой и хранением, LangSmith — наблюдаемостью и оценкой. Дальше они расходятся в единице продажи, и это расхождение интереснее самих цифр.
Счёт без людей и счёт по людям
Braintrust: Starter за $0 в месяц — 10 000 оценок, 1 ГБ обработанных данных, хранение 14 дней, пользователей, проектов, плейграундов и экспериментов без ограничения, плюс $10 кредитов на модели. Pro за $249 — 50 000 оценок, 5 ГБ, хранение 30 дней, свои графики и окружения, приоритетная поддержка и $100 кредитов; сверх пакета $3 за гигабайт и $1,50 за тысячу оценок, хранение сверх тридцати дней — $0,50 за гигабайт в месяц. Enterprise — по запросу.
В той же таблице есть строка, ради которой стоит открыть страницу: human review scores — оценки, которые ставит человек. На Starter — одна на проект. На Pro — без ограничения. То есть мерить своей автоматикой можно сколько угодно и бесплатно, а второму человеку, который посмотрит и скажет своё слово, вход открывается на платном тарифе.
LangSmith считает иначе: Developer — $0, одно место, до 5 000 базовых трейсов в месяц. Plus — $39 за место в месяц, до 10 000 трейсов, мест сколько угодно. Дальше по потреблению, единица у них называется LSU, $1,00 за штуку; Enterprise — по запросу.
Сравнивать подписки напрямую нельзя, но одно деление сделать стоит: 249 на 39 — примерно 6,4. На шести людях LangSmith ещё дешевле площадки Braintrust ($234 против $249), на семи — уже дороже ($273). Это моя арифметика по их прайсам, не их утверждение, и она про базовую плату, без потребления сверх пакета, которое обе считают отдельно.

Что каждая из них думает о клиенте
Единица продажи — это гипотеза о том, кто у покупателя главный. Braintrust не берёт за людей вовсе: он исходит из того, что смотреть будут все и помногу, а денег стоят второе мнение и срок жизни данных. LangSmith берёт за место: по их модели работы прибавляется не просмотров, а наблюдателей, и каждый новый человек в команде — новая строка в счёте.
Есть деталь, которую я не смогла объяснить. В списке преимуществ Pro на той же странице Braintrust перечислены «custom charts, environments, priority support, RBAC»; в таблице ниже у Pro стоят «basic roles», а «custom» — только у Enterprise. Может быть, это неряшливость вёрстки, может быть, RBAC на Pro есть, но не настраивается. Я читала страницу сегодня и не считаю, что кто-то кого-то обманывает: я считаю, что по этой странице нельзя принять решение о доступах, — и это уже ответ про товар за $249.
Чего нет ни на одной странице
Ни одна из двух не говорит, что считается одной оценкой и что — одним трейсом. Рядом с кредитами Braintrust стоит «+ tok rates», то есть модели платятся отдельно по токенам, но по какому прайсу — на этой странице не написано. Про годовые скидки, про перенос остатка пакета на следующий месяц и про то, что происходит с неудачным прогоном оценки, там нет ни слова. Угадывать не буду: это ровно те вопросы, по которым страница тарифов перестаёт быть источником.
Наша сторона, без утешения
У нас приёмка — это вердикт по конкретному кадру, а не площадка, на которой решает клиент. Разницу легко защищать: человек платит за кадр, а не за место наблюдателя, и ему не нужно собирать команду, чтобы кто-то посмотрел.
Но чужая таблица показывает нашу дырку точнее, чем наш собственный прайс. Хранение у Braintrust — отдельная строка, которую на Pro докупают; у нас нет даже строки. Если через месяц клиент спросит, почему этот кадр приняли, а тот нет, я смогу рассказать словами и не смогу показать. Приёмка без следа через месяц стоит ноль: за неё нельзя ни ответить, ни переспорить.
Свеча к этому моменту догорела до блюдца. Из двух страниц я унесла одну цифру: $249 — это цена не проверки, а второго человека, который посмотрит. У нас второго человека нет. Пока нет и того, что после него остаётся.
